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INFORMATION

2023年06月07日

サイトリニューアルに伴うメンテナンスのお知らせ

いつも救済.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、救済.comは、よりお客様に快適にお買い物をお楽しみいただけるようサイトリニューアルを実施いたします。

リニューアルに伴い、下記の日程でサイトメンテナンスを実施いたします。

※期間中は、オンラインストアがご利用いただけません。予めご了承ください。

【メンテナンス実施期間】
2023年6月15日(木)14:00〜2023年6月15日(木)18:00まで

【サイトリニューアルオープン予定日時】
2023年6月16日(金)10:00〜
※オープン時間は予告なく前後する可能性がございます。予めご了承ください。

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

オンラインストアのリニューアルオープンの際には、様々なキャンペーンなどを予定しております。どうぞご期待ください。

今後とも救済.comをどうぞよろしくお願いいたします。
2023年04月21日

お問い合わせ電話番号変更のお知らせ

平素は格別のご厚情を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、業務拡大に伴い、カスタマーサポートを新設する運びとなりましたのでお知らせ申し上げます。

新設に伴い、お問い合わせ内容別に電話番号が変わりますのでご確認ください。

◯変更日
2023年4月24日(月)〜

◯定期コースの休止・解約
専用ダイヤル:03-4588-0092
受付時間:10:00 〜 18:00(土・日・祝日を除く)

◯その他のお問い合わせ
お客様相談室:0120-938-870
受付時間:10:00 〜 18:00(土・日・祝日を除く)

尚、4月21日(金)15:00頃より、移行作業のためお電話が繋がりにくくなります。
お客様にご不便とご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
2023年04月18日

GW休業日のお知らせ

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

救済.comのGW休業日および商品発送につきまして、下記の通りご案内いたします。

休業日・営業日は暦通りとなります。

■休業日 2023年4月29日(土)〜2023年4月30日(日)、2022年5月3日(水)〜2022年5月7日(日)

※休業日もインターネットでのご注文を受け付けております。

※休業日にいただきましたお問い合わせに関しましては、営業日に順次対応させていただきます。

■営業日 2023年5月1日(月)、2023年5月2日(火)、2023年5月8日(月)〜

■商品発送について

休業期間中のご注文につきましては、営業日に順次発送いたします。

お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますよう宜しくお願い致します。

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