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NEWS/お知らせ

2025年7月14日
夏季休業のお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

救済.comでは誠に勝手ながら下記日程を夏季休業とさせていただきます。
夏季休業日につきまして下記の通りご案内いたします。

■休業日 2025年8月9日(土)~2025年8月17日(日)

■営業日 2025年8月18日(月)~平常通り営業とさせていただきます。

※お電話でのお問い合わせは8月18日(月)~となりますのでご了承ください。

※休業期間中もインターネットでのご注文を受け付けております。

※休業期間中にいただきましたご注文やお問い合わせに関しましては、休業明けより順次対応させていただきます。

お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

<■定期コースご利用中のお客様はご確認ください>
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1)
次回お届け日が当店の休業期間「2025年8月9日(土)~2025年8月17日(日)」と重なる場合でも、前倒しで出荷作業を行いますのでお届け予定日に変更なく、お届け致します。
ただ、休業期間中は配送会社様の繁忙期につき、商品の配送に遅延が予想されますのであらかじめご了承ください。

2)
定期便の休止・解約につきましては、通常通りお届け予定日の7日前(※休日含む)までにお電話にてご連絡をお願いいたします。
7日前が休業日と重なる場合は、休業日前までにご連絡ください。
※次回お届け予定日が2025年8月9日(土)〜2025年8月17日(日)までの方は2025年8月1日(金)まで
※次回お届け予定日が2025年8月18日(月)〜2025年8月24日(日)までの方は2025年8月8日(金)まで
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2025年4月16日
GW休業日のお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
救済.comのGW休業日および商品発送につきまして、下記の通りご案内いたします。

■休業日 2025年4月26日(土)〜2025年4月29日(火)、2025年5月3日(土)〜2025年5月6日(火)
※休業日もインターネットでのご注文を受け付けております。
※休業日にいただきましたお問い合わせに関しましては、営業日に順次対応させていただきます。

■営業日 2025年4月30日(水)〜2025年5月2日(金)、2025年5月7日(水)〜

■商品発送について
休業期間中のご注文につきましては、営業日に順次発送いたします。

<■定期コースご利用中のお客様は必ずご確認ください>
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1)
次回お届け日が当店の休業期間と重なる場合でも、前倒しで出荷作業を行いますのでお届け予定日に変更なく、お届け致します。
ただ、休業期間中は配送会社様の繁忙期につき、商品の配送に遅延が予想されますのであらかじめご了承ください。

2)
次回お届け日が「2025年5月4日(日)~2025年5月7日(水)」に該当されるお客様で、ご注文の休止・解約がございましたら《2025年4月25日(金)》までにご連絡ください。

上記期間以外の変更・キャンセルは通常通りお届け予定日の7日前までにご連絡をお願いいたします。
7日前が休業日と重なる場合は、休業日前までにご連絡ください。
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お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますよう宜しくお願い致します。
2025年3月15日
移転のお知らせ
平素は格別のご厚情を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、業務拡大に伴い、2025年4月1日より下記住所へ移転する運びとなりましたのでお知らせ申し上げます。

カスタマーサポートの電話番号は変更ありません。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

【新所在地】
〒108-0075
東京都港区港南1丁目9番36号アレア品川13階

【カスタマーサポート】
TEL:03-6706-0828
営業時間:10:00~18:00(土、日、祝日を除く)