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NEWS/お知らせ

2025年3月15日
移転のお知らせ
平素は格別のご厚情を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、業務拡大に伴い、2025年4月1日より下記住所へ移転する運びとなりましたのでお知らせ申し上げます。

カスタマーサポートの電話番号は変更ありません。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

【新所在地】
〒108-0075
東京都港区港南1丁目9番36号アレア品川13階

【カスタマーサポート】
TEL:03-6706-0828
営業時間:10:00~18:00(土、日、祝日を除く)
2025年1月1日
【謹賀新年】
明けましておめでとうございます。

平素より格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。 
本年もスタッフ一同、皆様にご満足頂ける商品のご提供を心がけてまいる所存でございますので、昨年同様のご愛顧を賜わりますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

これまでにたくさんのお客様と出会い、多くの方々に私たちの商品をご愛用いただけるよう
従業員一同心より御礼申し上げます。

新しい年が皆様にとって佳き年でありますようお祈り申し上げ、年頭のご挨拶とさせて頂きます。
2024年11月20日
年末年始のお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

救済.comの年末年始休業期間および商品発送につきまして下記の通りご案内いたします。
お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■休業期間 2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)

※休業期間中もインターネットでのご注文を受け付けております。

※お電話でのご注文受付は2025年1月6日(月)より受け付けいたします。

※休業期間中にいただきましたご注文やお問い合わせに関しましては、2025年1月6日(月)以降より順次対応させていただきます。

■年末年始の商品発送について

年内出荷は2024年12月26日(木)ご注文分までとさせて頂きます。

年始出荷は2025年1月6日(月)より順次対応させていただきます。

<■定期コースご利用中のお客様は必ずご確認ください>
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1)
次回お届け日が当店の休業期間「2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)」と重なる場合でも、前倒しで出荷作業を行いますのでお届け予定日に変更なく、お届け致します。
ただ、休業期間中は配送会社様の繁忙期につき、商品の配送に遅延が予想されますのであらかじめご了承ください。

2)
次回お届け日が「2025年1月3日(金)~2025年1月13日(月)」に該当されるお客様で、ご注文の休止・解約がございましたら《2024年12月25日(水)》までにご連絡ください。

上記期間以外の変更・キャンセルは通常通りお届け予定日の7日前までにご連絡をお願いいたします。
7日前が休業日と重なる場合は、休業日前までにご連絡ください。
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